Jeg kan stadig huske første gang, vi tænkte på at flytte vores firma til Miami.
På det tidspunkt var vi baseret i Washington DC-området, hvor min mand og jeg havde grundlagt vores firma, The Orchid Boutique. Vi troede, det ville være rart at leve ved havet, nyde varmt vejr året rundt og være omgivet af palmer. Da vores detailforretning med badetøj var helt online, troede vi, at vi kunne operere hvor som helst i USA. Vigtigst troede vi, at vores forretning kunne drage fordel af nærhed til størstedelen af vores nichekunder.
Vi sluttede med at flytte i 2010, men vi undervurderede alvorligt konsekvenserne af at flytte, selv for en start så lille som vi var. Her er de hårde sandheder, du bør overveje, før du flytter dit Selskab:
1. Du bliver sandsynligvis nødt til at udskifte nogle af dine bedste medarbejdere
Da vi flyttede, måtte vi skilles med nogle af vores mest værdsatte teammedlemmer. På det tidspunkt var vi ikke i stand til at tilbyde massive omplaceringsbonuser, og for medarbejdere som Stephanie, vores elskede driftsleder, ville opsætningen af lejren i Miami gøre hendes regelmæssige besøg hos sin oprindelige Rochester fortrydelige. Vi havde ingen idé om, hvad der skulle til for at finde og uddanne en gruppe kvalificerede og dygtige medarbejdere fra bunden, alt sammen på samme tid. Og dreng, var vi på tur.
2. Du bliver nødt til at holde begge placeringer kørende, mens du overgår
Planlæg at holde begge placeringer åbne samtidigt i mindst 30 dage. Det lyder efterhånden som sund fornuft, men vi havde ingen idé om det logistiske mareridt, som omflytning af en voksende virksomhed ville blive. Et lille eksempel: Fedex har ikke en viderestillingsadressetjeneste. Som et resultat blev kunder, der anmodede om hurtige udvekslingsordrer, producenter, der ikke opdaterede vores virksomhedsadresse med det samme, og endda Fedex-leverancer blev leveret til vores gamle placering og forårsagede meget hovedpine for vores nye og eksisterende personale.
3. Prislappen vil næsten helt sikkert være højere, end du tror
Omkostningerne ved at flytte både hjem og kontor (komplet med merchandise, udstyr og møbler) kan skyhøje i et øjeblik. Ingen flyttefirmaer forpligtede sig til at levere vores ting 1000 miles væk på kort tid. Den eneste måde at garantere levering på to hverdage var, at vi selv kørte 24-fods lastbilen.
Du skal også fortælle dine kunder, at din virksomhed muligvis er nede i et par dage, og at de muligvis ringer og får din virksomheds telefonsvarer. Vi besluttede, at vi ville sende en e-mail til vores adresseliste, offentliggøre den på vores blog og også bemærke den på vores Facebook-side. Nogle klienter var stadig irriterede.
4. Driftsomkostninger i din nye tilstand vil overraske dig
Find ud af, hvilke skattefordele eller ulemper du har på det ønskede sted. I modsætning til Virgina (hvor vores forretning blev grundlagt teknisk) har Florida ingen statsskat. Du skal dog betale statsskat på 7% på kommercielle leasingaftaler, hvilket øger dine månedlige lejeomkostninger betydeligt. Omsætningsafgift for forbrugere er også lidt højere i Florida end i Virginia. Værre, da vores kontorer nu var baseret i samme tilstand som de fleste af vores kunder, måtte disse kunder - der tidligere var fritaget for afgifter på online-køb uden for staten - nu tilføje disse omkostninger til deres Orchid Boutique-regning.
5. Din arbejdspladskultur vil ændre sig på måder, du aldrig havde forventet
Vi vidste, at vi ville savne den intellektuelle stimulering, vi blev udsat for i DC-området, men vi troede, at de andre fordele ved South Florida ville kompensere for dette tab. Vi har dog ikke medregnet, hvad vi ellers ville stå over for, som chokket ved at tilpasse os et mere laissez faire forretningsmiljø og de justeringer, vi skulle foretage i vores kontorkultur for at arbejde med mennesker, der taler anderledes, handler forskellige og har forskellige motivationer fra det, vi var vant til.
Samlet set gav flytning til Miami os en bedre livskvalitet, en mere vellykket e-handelsportal og en mulighed for at åbne en mursten-og-mørtel-placering i South Beach. Det kom dog med sin andel af udfordringer, og det tog os næsten to år at hoppe tilbage fra træk. Problemet er, at når din virksomhed vokser i et accelereret tempo, kan enhver drastisk ændring virkelig påvirke kultur, arbejdstid og kvalitetskontrol. Sørg for, at du planlægger - langt frem - inden du foretager dit træk.
