Du vil have kundeemner, og det gør jeg også. Facebook har mere end 2 milliarder aktive brugere og over 50 millioner sider med små virksomheder. Der er mange kundeemner derude, uanset ether, din virksomhed sælger B2C eller B2B. Leads kommer fra at opbygge et publikum.
Det bedste bevis for, at du opbygger et publikum på Facebook, er ved at få folk til at kunne lide din firmaside. Når de kan lide det, ser de dit indhold i feeds - og det samme gør deres venner. Hvis du leverer godt, lærerigt, informativt indhold, vil dette (forhåbentlig) skabe mere interesse for dine produkter og tjenester og få folk til at engagere sig med dig, besøge din virksomhed og (forhåbentlig) købe.
Så hvordan får du flere likes til din Facebook-side? Der er gode måder at gøre dette organisk på. Men det er ikke det, jeg vil fokusere på her. Jeg vil dele med dig syv fantastiske apps og teknologier, der hjælper dig med at nå dine mål. Mit firma vil være fokuseret på at øge vores likes i år på vores Facebook-side (hej .... bedes du lide os! ). For at gøre dette skal vi bruge disse værktøjer. Jeg har allerede lagt et budget til side for at gøre dette. Min plan om et år fra nu er at rapportere tilbage til dig, hvordan tingene fungerede.
En anden note - for hver kategori er der mange fantastiske applikationer. Jeg valgte disse baseret på anbefalinger fra mine venner og klienter plus lidt research. Men tag ikke mit ord som evangelium. Gør din forskning. Jeg vil ikke underminere nogen anden løsning, der kan gøre det bedre for dig.
Ledelse og analyse
AgoraPulse . Jeg har brug for en applikation for at være midt i min indsats, og det vil være AgoraPulse. Indholdet er nøglen, og jeg planlægger at levere meget af det på tværs af alle mine sociale mediekanaler og ikke kun Facebook. Når jeg skriver nye artikler til min blog og andre medier, er jeg sikker på at bruge AgoraPulse til at distribuere. Der er mange applikationer i dette rum, men AgoraPulse har et stærkt fokus på både Facebook og gode rapporteringsværktøjer til at måle engagement. Jeg bruger dette værktøj til at planlægge mine indlæg og derefter analysere svar og interaktioner, så jeg fremover bedre kan forfine, hvilken type indhold der bedst resonerer.
Forfremmede stillinger
Dette er en Facebook-tjeneste - og det er vigtigt. Min sociale medieadministrator vælger bestemte indlæg at promovere (som denne), og vi bruger alt fra $ 5 til $ 20 hver gang jeg offentliggør. Et forfremmet indlæg kan ses højere op i mit samfunds tidslinjer og forhåbentlig deles, så andre i deres samfund kan trækkes til min side og give mig en lignende.
Indhold
Post Planner . Jeg skriver meget, så jeg er ikke så bekymret for at levere indhold på min Facebook-side. Men der kan være nogle uger, hvor jeg har lyst til at sparke lidt tilbage og skrive lidt mindre. Det er her, jeg vil stole på, at Post Planner offentliggør indhold gennem min side baseret på en masse nøgleord og andre søgekriterier, jeg giver det på forhånd. Hvis du ikke er en stor forfatter, men ønsker at levere en kontinuerlig strøm af relevant indhold, er Post Planner den næstbedste ting, og jeg har et par klienter, der sværger ved det.
Konkurrencer og velgørenhedsorganisationer
Woobox . Som jeg sagde tidligere, lægger jeg penge til min Facebook-markedsføring i år. Min plan er at køre en konkurrence om måneden og give alt fra gavekort til gadgets. Jeg vil også køre et par konkurrencer, hvor jeg vil bidrage med penge til et par af mine foretrukne velgørenhedsorganisationer, når folk giver mig likes. Woobox klarer alt dette for mig. Jeg kan bruge den til at oprette brugerdefinerede formularer til indsamling af data og derefter levere spørgsmål, få besøgende data og vigtigst af alt at opmuntre folk til at kunne lide min side. Woobox laver også kuponer og gaver.
Genmålretning
Perfekt publikum . Jeg vil kun sælge et produkt fra min Facebook-side (en af mine bøger, In God We Trust, Everyone Else Pays Cash). Jeg indrømmer, at Perfect Audience ville være bedre, hvis jeg var mere interesseret i e-handel. Men det er en værdifuld teknologi at få folk til at besøge min side (eller min hjemmeside) igen, efter at de har været der før ved at målrette annoncer mod dem igen. Perfekt publikum hjælper mig med at gøre dette ved hjælp af Facebook-annoncer til et bestemt publikum, som jeg bestemmer ud fra flere kriterier.
Underskrift
Klogt frimærke . Jeg kommer til foråret for $ 3 pr. Måned og får denne premium-signaturansøgning til min e-mail. Wise Stamp fungerer med alle større e-mail-tjenester, og du kan også kopiere / indsætte koden i dit eget klient-e-mail-system, som Outlook, hvis du foretrækker det. Den tilpassede signatur inkluderer knapper til alle mine sociale mediesider og en ekstra knap, der kan lide min Facebook-side.
Råd
Likealyzer . Denne service er en freebie og meget populær. Jeg brugte den allerede netop i morges til en hurtig analyse af min Facebook-side, og den kom tilbage til mig med en masse anbefalinger til forbedring af dens design og mit engagement, alt baseret på de bedste fremgangsmåder fra tusinder af andre Facebook-sider. Jeg besøger Likealyzer to til tre gange om året for at sikre, at jeg følger alle deres råd.
Et sidste ord ...
Alt dette kræver penge. Jeg investerer i en deltids person med erfaring til at gøre alt dette for mig, fordi jeg driver min virksomhed og ikke har tid til at være ekspert på sociale medier. Jeg afsætter også et budget til disse kampagner. Facebook er gratis. Brug af det effektivt som et forretnings- og marketingværktøj er bestemt ikke.
