Hver iPhone, jeg nogensinde har købt, og som har været mere end en håndfuld, har leveret mindst fire ting i kassen: iPhone, et par ørepropper, en opladningskabel og en vægoplader. Over tid har alle disse fire ting ændret sig, og hvad jeg trak ud af kassen på min iPhone 11 Pro, ser meget anderledes ud end hvad der fulgte med min originale iPhone.
Nu, ifølge en rapport fra den ret pålidelige analytiker Ming-Chi Kuo planlægger Apple muligvis at fjerne halvdelen af disse emner fra iPhone-kasser senere på året med introduktionen af iPhone 12. Kuo siger, at disse iPhones ikke inkluderer ørepropper eller vægopladeren.
Apple planlægger tilsyneladende at tage skridtet for at udligne de ekstra omkostninger, der er forbundet med tilføjelse af 5G. OK, men ærligt talt er der andre helt gode grunde til ikke at sende 100 millioner flere vægopladere, hvilket er antallet af 5G iPhones, som Apple let forventes at sælge i løbet af det næste år. Jeg mener, hvis nogen mangler en, har jeg mindst et dusin spredt rundt i huset.
Hvilket forresten bringer en interessant overtagelse på The Verge af Dieter Bohn, der hævder, at det er et positivt træk for den mængde affald, det vil eliminere. Det er et rimeligt punkt, når du tænker på antallet af opladere, der sendes hvert år på tværs af alle smartphones og andre enheder.
Men det er sandsynligvis det rigtige skridt af andre grunde. Hvis jeg skulle vælge mellem et andet par ørestik til belysningsstik og 5G, tager jeg den hurtigere trådløse antenne hver gang. Jeg opbevarer et par af disse ørepropper et eller andet sted i min rygsæk som en ultimativ 'just in case' backup, men ærligt talt kan jeg ikke huske sidste gang, jeg brugte dem. De er sandsynligvis stadig i emballagen, da jeg købte en iPhone for otte år siden.
hvordan opfører en skorpion kvinde sig, når hun er forelsket
Sikker på, nogle kunder vil være irriterede og endda vrede, men på dette tidspunkt er ørepropper og opladere ikke nødvendige for at bruge din telefon. Du kan argumentere for, at det bare er et spil at få folk til at bruge mere på tilbehør. Fint, men der er masser af tredjepartsopladere, der gør lige så godt, hvis ikke bedre, end hvad Apple har lagt i små hvide kasser i de sidste 13 år.
Det samme gælder for ørepropper. Selvom du ikke er interesseret i at bruge pengene til et par AirPods, er der hundredvis af rimelige Bluetooth-muligheder. Og hvis du insisterer på den kablede version, er antallet af mennesker, der køber en iPhone for første gang, ret lille på dette tidspunkt. Kan du ikke huske, hvor du satte det par, du fik sidste år?
Det forventes allerede, at Apple prøver hårdt på at bygge en iPhone uden porte overhovedet. Jeg ved ikke, om det er realistisk eller ej, men jeg formoder, at det ville gå meget bedre, hvis folk allerede har gjort overgangen til 'at medbringe dit eget tilbehør.' Når alt kommer til alt fungerede det med Mac mini, der fulgte med en netledning og intet andet.
Ideen var, at du allerede havde et tastatur, en skærm og en mus fra den pc, du opgraderede fra. Hvis du ikke gjorde det, er skærme ret billige - du kan tilføje en anstændig 27-tommer skærm og stadig komme mindre end prisen på en iMac på indgangsniveau.
I dette tilfælde vil jeg gerne tro, at Apples grunde er mere end bare opretholdelse af fortjenstmargener, men hvis det er tilfældet, er jeg stadig OK med det. Jeg har ikke brug for en anden vægoplader eller ørepropper. Det er bestemt ikke værd at blive sur over.
james scanlon og liz murray
Forresten, selvom folk bliver vrede, er der en lektion her. Nogle gange foretager du ændringer, der får dine kunder til at reagere negativt. Det er ok. Dit job er at imødekomme deres behov og i sidste ende at løse deres problemer, selvom de ikke forstår i starten.
I dette tilfælde er der absolut ingen, der har 'Jeg har brug for flere vægopladere'.
