Alaska Airlines nappede førstepladsen i en placering af store amerikanske flyselskaber for 2014. United Airlines var sidst på listen for fjerde gang på lige så mange år.
Scorekortet, tabuleret af Wall Street Journal baseret på data fra flysporingstjenester masFlight og FlightStats , evaluerede de otte største amerikanske luftfartsselskaber på tværs af syv forskellige kategorier: tidlige ankomster, aflyste flyvninger, ekstreme forsinkelser, to timers asfaltforsinkelse, forkert håndteret bagage, ufrivillig bumpning og klager indgivet til Department of Transportation.
Samlet set var 2014 langt fra et bannerår for forretningsrejser. Flyselskaber i USA aflyste cirka 66.000 flere flyrejser, end de gjorde i 2013, ifølge FlightStats. DOT rapporterede en stigning på 26 procent i antallet af forbrugerklager, der blev indgivet over flyrejser sidste år, hvor luftfartsselskaber mistede (eller forsinkede) mere end 2,1 millioner sække. Finansielt set brugte amerikanske virksomheder mere end 292 milliarder dollars på virksomhedsrejser i 2014, ifølge nylige data fra Global Business Travel Association.
hvad er stjernetegnet for 4. marts
Her er den samlede placering af amerikanske flyselskaber fra bedste til værste:
1. Alaska
2. Jomfru Amerika
hvor meget er mike fisher værd
3. Delta
4. JetBlue
5. Sydvest
6. Grænse
7. Amerikansk
8. United
Se komplet rapport , inklusive placeringen for ankomster i tide, forkert håndteret bagage og mere, over på Wall Street Journal.
United Airlines fortalte Inc., at det fremadrettet planlægger at fortsætte sidste års indsats for at forbedre kundeoplevelsen.
stjernetegn for den 13. april
OPDATERING: En kommentar fra United Airlines er blevet tilføjet til denne artikel.
