Tænk på, hvordan du handler med dine venner versus hvordan du handler med dine kunder. Du opfører dig forskelligt baseret på dit miljø. Sociale medier er den samme ting. Hver platform er som et andet møde, et andet rum, og du skal være cool eller kvalitet afhængigt af hvor du er. De fleste mennesker tænker på sociale medier som distribution og bruger den samme besked på hver platform. Det udnytter ikke værktøjerne fuldt ud. I stedet er det vigtigt at finde ud af, hvordan man naturligt fortæller historier på hver platform, og hvilke billeder og kopier der vil øge sandsynligheden for, at et givet indlæg bliver viralt.
Jeg inkluderede #business, fordi det var et populært emne på tidspunktet for denne tweet. Når du bruger et hashtag, der er populært, har du en væsentligt større chance for at få engagement fra folk, der ikke er dine tilhængere. De par hundrede mennesker, der klikker på det hashtag hver time rundt om i verden, kan også se det, og jeg får muligvis noget trækkraft, som jeg måske ellers ikke havde fået. Jeg lavede også min tweet til et spørgsmål, fordi det får din hjerne til at tænke over svaret. Hvis jeg kan få nogen til at stoppe i et halvt sekund for at tænke over, har jeg ham i mit økosystem. Linjeskift tillader også, at dit tweet optager en større del af telefonskærmen og tiltrækker opmærksomhed.
Det hele starter med billedet. Bemærk, dette billede er ikke kun etiketten på flasken. Det er et originalt stykke. Når du udvikler billeder til Facebook, skal du tænke på reklame for tryk og magasin. Jeg vil have folk til at vide, hvilken vin det er (dermed afgrøden på etiketten), og hvor god den er (dermed Wine Enthusiast-score). Hold din kopi kort. Inkluder de vigtige oplysninger, som folk vil være interesserede i. I dette tilfælde er det vurderingen, prisen og den rigtige krog: Klik her for at købe nu. Og vær ikke bange for at gå ind til salget. Hvis du vil have nogen til at gøre noget, skal du bede ham eller hende om at gøre det. Jeg sørgede for at medtage ordet buy før linket.
Instagram handler om rigtige billeder. Hvor er du? Hvad kigger du på? Hvad laver du nu? I modsætning til de polerede billeder, du kan se for Facebook og Pinterest, er dette et simpelt billede taget på en telefon. Det er indfødt på platformen. Det betyder ikke, at du ikke kan medtage oplysninger eller tekst i dit foto. Jeg skrev nogle af de smagsnoter direkte på dugen. Det eneste sted, hvor links er klikbare i Instagram-appen, er i din biografi. I stedet for at inkludere et link i postkopien, som folk kan kopiere og indsætte i en browser (for ærligt, hvem ville nogensinde gøre det?), Lagde jeg linket i min biografi. Husk, jo mere du handler menneske, jo mere vinder du. Instagram er personlig. Det er til de virkelige øjeblikke.
Pinterest handler om aspiration eller nytte. Her sælger jeg ikke kun vin; Jeg giver viden. Denne infografik giver sammenhæng og fortæller dig alt, hvad du måske vil vide om denne flaske. Dette er bare for meget tekst til enhver anden platform, men det føles rigtigt hjemme på Pinterest. Folk handler på Pinterest, så de bruger mere tid på indholdet og ser på det med et kritisk øje. Jeg brugte et meget længere billede på Pinterest end på nogen anden platform. Platformens dimensioner er forskellige og giver mulighed for det, men vigtigere - svarende til hvad jeg gjorde på Twitter - længere pins tager mere fast ejendom.
Som fortalt til Inc. medarbejderforfatter Issie Lapowsky.
