De fleste mennesker gør meget for at undgå stilhed under samtaler. De udfylder stilhed med alt, uanset hvor meningsfuld (eller meningsløs). Det er som om stilhed har sin egen tyngdekraft, der trækker ord fra vores mund for at forhindre et øjebliks stilhed. Selvfølgelig har vi alle oplevet de tre sekunders stilhed, der føltes som tre minutter.
Fremragende ledere kender ikke kun de rigtige spørgsmål at stille, men de ved også, hvordan man tålmodigt venter på et svar. De er komfortable med stilhed. Hvis du ikke er fortrolig med stilheden, vil du udfylde det med et andet spørgsmål, der efterlader dit originale spørgsmål ubesvaret og kvæler engagement.
Efter at have stillet en medarbejder et spørgsmål, skaber din tålmodighed magt. Modstå tyngdekraften for at udfylde tomrummet. Din stilhed skaber ansvarlighed for et svar. Du vil hellere vente på et gennemtænkt svar end at få et hurtigt, halvbagt svar.
Lyden af din stilhed lader dit teams stemme høres.
