Virksomheder er afhængige af data til at informere alle slags beslutninger på daglig basis, fra store strategiske forretningsbeslutninger til den daglige drift. Men hvad med kontorets udseende og fornemmelse og den samlede oplevelse, der skabes for medarbejderne? At skabe en arbejdspladsdesignstrategi er et område, hvor datadrevne beslutninger kan hjælpe med at skabe en oplevelse for medarbejdere, der driver produktivitet og tilfredshed.
Ifølge Capital One-arbejdsmiljøundersøgelsen fra 2019 er 90 procent af medarbejderne enige om, at de er i stand til at udføre deres job bedre på veldesignede arbejdspladser. Hvad betyder veldesignet? Det indebærer at levere designelementer, som medarbejderne ønsker at se på arbejdspladsen, som fede farver og illustrationer, men det går langt ud over bare at skabe et visuelt tiltalende design. At afdække nøjagtigt, hvordan en veldesignet arbejdsplads ser ud for en virksomheds medarbejdere, set ud fra et funktionelt perspektiv, er nøglen til at forstå, hvilken form for designstrategi og fordele der skal implementeres. At indsamle indsigt for at informere denne proces kan være så simpelt som at observere medarbejdere, når de bevæger sig rundt i rummet og tackler forskellige projekter hele dagen.
Overholdelse for at få indsigt
Brugen af delte rum, som dem til samarbejde eller solo-arbejde, er et område, hvor indsigt kan være særlig effektiv. Når det kommer til de typer rum, som folk ønsker at se på deres arbejdspladser, er 77 procent enige om, at de klarer sig bedre, når de har plads til samarbejde, mens 88 procent siger, at det er sandt, når de har plads til fokuseret arbejde nedad. Næsten halvdelen (45 procent) vil have plads bortset fra deres traditionelle skrivebord til solo-arbejde.
For at sikre, at en arbejdsplads sørger for disse præferencer, kan ledere undersøge, hvordan arbejdere udnytter pladser på kontoret til samarbejde og solo-arbejde. I nogle tilfælde bemærker de muligvis adfærd, som et konferencelokale, der ofte bruges ubrugt, der indikerer, at konfigurationen eller selve møblet ikke understøtter den måde, medarbejderne i øjeblikket udfører arbejde på. Der er en kløft mellem hensigt og daglig brug.
Brug af disse indsigter til at opdatere møbler, så de afspejler arbejdsstyrkens behov, er en relativt simpel ændring, der kan have en positiv indvirkning på medarbejdernes produktivitet hele dagen. Faktisk siger næsten tre ud af fire (73 procent) at bruge fleksible arbejdsområdemuligheder fører til deres bedste ideer. Det er afgørende at sikre, at de rigtige muligheder leveres, og det gør det muligt for medarbejderne at gøre deres job bedre.
Implementering af en arbejdsstedsdesignstrategi, selv en, der er drevet af data, er en iterativ proces, der ændrer sig over tid baseret på tendenser og medarbejderes præferencer og arbejdsmetoder. Observation og indsamling af input om, hvordan medarbejdere bruger samarbejds- og solo-arbejdsområder på kontoret, kan hjælpe med at sikre, at alle fremtidige designstrategier imødekommer medarbejdernes behov, bedre gør det muligt for dem at udføre deres job og i sidste ende at levere de bedste produkter og tjenester til kunder.
Intern og ekstern indgang
At lytte til medarbejderfeedback er en anden måde at indsamle data på, der er en vigtig del af succesfuld implementering af en designstrategi. Lederskab kan tilskynde medarbejdere på alle niveauer til at dele deres meninger om, hvad der fungerer, og hvad der mangler på deres arbejdsplads, for at afdække områder for muligheder og ændringer, der i sidste ende kan forbedre produktiviteten.
Ud over at lytte til medarbejdere er det vigtigt for virksomheder at holde øje med eksterne tendenser for at styrke bestræbelserne på at ansætte og fastholde toptalenter. Ifølge arbejdsmiljøundersøgelsen forventer 61 procent fleksible timer fra det næste firma, de arbejder for. Når det kommer til de designelementer, de mest ønsker at se på deres arbejdspladser, ønsker 58 procent naturligt lys og 50 procent ønsker rum til hvile og afslapning. Eksterne data kan være en nøglefaktor til validering af en virksomheds nuværende strategi og afvejning af, hvad nuværende og potentielle medarbejdere ønsker at se på deres arbejdspladser.
Brug af data til at informere en virksomheds arbejdspladsdesign, ligesom ethvert andet forretningsområde, kan føre til en dybere og mere effektiv strategi, der positivt påvirker medarbejdere og i sidste ende kunder.
