Af Jarred King, præsident for Swagger Media.
Det almindelige ordsprog i iværksætterkredse er, at virksomhedsejere har tendens til at være 'klar, skyde og sigte' - hvilket betyder, at vi fastholder vores position, skyder på vores mål og derefter indser, at vi skulle have sigtet, før vi trak den aftrækker. Dette resulterer i en indsats, der går glip af målet vildt, sender medarbejdere til at duck efter dækning og i sidste ende spilder ressourcer.
Dette kan også resultere i skade på mærket, mistede kunder og en generel mangel på samhørighed inden for marketingkommunikationskanaler. Som virksomhedsejer er jeg bestemt ikke immun over for impulsive beslutninger, kærlighed ved første øjekast med nye tendenser eller ideer og enhver anden af de mange distraktioner, der kan tage et hold ud af kurs.
Det er afgørende at have en stor gruppe mennesker, der laver 'klargøring' og 'sigter', så en virksomhed er parat til korrekt og taktisk at 'skyde' på det rigtige tidspunkt i den rigtige retning. Efter vores erfaring kommer dette gennem effektiv strategi. Strategi kan tage mange former og prismærker. Det kan variere alt fra en simpel skitse på bagsiden af en drinkcoaster til et omfattende brandstrategidokument. I sidste ende involverer det et klart fokus på følgende:
- Mål: Hvad forsøger du at opnå gennem disse marketingindsatser? Hvordan ser succes ud? Har du ensejrstilstand (dvs. mekanismer, der bestemmer, hvordan du vinder)?
- Mål: Hvem sigter du efter? Er dit publikum samlet i en lille gruppe uden for Des Moines, eller spænder de over hele kloden? Er de unge, gamle, korte, høje, lilla eller lavet af filt?
- Sprog: Dette er det ikkekun det egentlige sprog (engelsk, Dothraki osv.) men den stil og kanaler, som din målgruppe foretrækker at kommunikere. Er de ansatte i din virksomhed eller nye kunder, der bor på Pinterest? Der vil sandsynligvis være flere steder at oprette forbindelse til dit tiltænkte publikum, og hvert sted kan have brug for en variation eller et nyt sprog, for at kommunikere med dit brand.
- Timing: Er dette noget, der skal ske i morgen, ellers vil revner i jordskorpen afsløre sig og derved sluge menneskeheden og eliminere enhver chance for nogensinde at give en 20-procent BOGO igen? Eller er der tid til at udvikle en plan, opdele test blandt forskellige kreative stykker og derefter forfine gennem hver salgskanal?
- Udførelse: Jeg prøver altid at starte med frøet først (det centrale mål eller den idé) og derefter planlægge bagagerummet (første fase), grene (anden fase) og endelig bladene (tredje fase). Hver virksomhed er forskellig og kan kræve flere eller færre faser. Nøglen er ikke at hoppe ind i de taktiske løsninger for hurtigt uden at have sammenhæng med den kerneidee og hvordan den vil genlyd hos kunden.
Når du først har en klar idé om ovenstående, vil dit team være bedre tilpasset til at hjælpe med at udføre, dit mål vil være bedre, og dine resultater vil have en meget større chance for succes. Det er svært at gøre det alene, og som jeg har lært af erfaring, har du brug for et godt team bag dig for at hjælpe dig med at blive på kursus under processen.
Jarred King, præsident for Swagger Media , er en drevet leder kendt for klart at definere og tilpasse hold og konsekvent levere resultater, der overgår forventningerne.
