Hvis du er som mange kvindelige iværksættere, kommer salg muligvis ikke naturligt for dig. Alligevel er salg den mest vigtige ingrediens for succes med at opbygge en virksomhed.
Executive coach og forfatter Peggy Klaus siger, 'En af de gamle myter er, at det er ulovligt at være nøjeregnende og bede om ting, især i forretninger, der traditionelt var en mands domæne.'
Med denne udfordring i tankerne er her ti tip til kvindelige iværksættere om, hvordan man gør transformationen fra grundlægger til sælger ekstraordinær:
1. Forbered dig selv: Du vil høre nej meget.
En af mine foretrukne ledere plejede at sige 'Hvert salg starter med nej.' Dette er en vigtig sandhed at internalisere, når du sætter dig selv på banen.
Folk siger nej af alle mulige årsager, og så når du hører nej, skal du omdanne det i dit sind til 'endnu ikke' - og derefter begynde at tænke på, hvordan du vil overbevise dem før eller senere.
2. Cold calling: Det er et nummerspil.
Forstå, at salg virkelig er et talespil. Du bliver nødt til at kalde op - eller e-maile - 100 personer for at få 20 møder, som muligvis giver dig 2-3 kunder i starten.
Så i stedet for at bekymre dig om, hvem der siger ja, og hvem der siger nej, skal du bruge meget tid på at tænke på, hvordan du kan fylde toppen af tragten med hundreder af udsigter.
3. Kortlæg en klar og overbevisende tonehøjde.
'Ofte har iværksættere mest problemer med at fortælle deres virksomheds historie,' siger Dave Imperiale, VP for SNP Communications. 'De er så dybt inde i ukrudtet ved at forsøge at få det ud af jorden, at de har problemer med at komme op med en måde til simpelthen og kort fortalt deres historie. De er nødt til at tænke over, 'Hvordan ville du forklare det til din bedstemor?' '
4. Tag skridt i babyen. Lav salgsopkald til det første mål.
Forsøg ikke at koge havet. Når du lige begynder salgsprocessen, skal du starte med at fokusere på planlægning af salgsopkald - personligt (foretrukket) eller telefonisk.
Hvis du fokuserer på at modtage opkald, vil du føle en større følelse af fremskridt og gennemførelse, og salget kommer.
5. Vær forberedt på dine salgsopkald.
Lav din forskning på dine potentielle kunder, før du taler med dem.
1988 er året for
Tjek dem ud på LinkedIn. Se om de har skrevet artikler hvor som helst. Se hvor de gik i skole. Vi ses, hvis du har kontakter til fælles.
6. Under opkaldet skal du lytte mere end at tale.
Kvinder har vist sig at tale mere end mænd - næsten 13.000 ord om dagen mere. Og alligevel er det vigtigste, du kan gøre, mens du er ude på et salgsopkald, at lytte. Lad din kunde udsætte tempoet.
7. Send den samme dag e-mail for at sige tak og gentage dit værdiforslag.
Jeg er en stor fan af opfølgning samme dag. Det viser din mulighed for, at du virkelig er ivrig efter at få deres forretning, og du er virkelig på toppen af ting.
Afspil nøglepunkter fra din diskussion. Og del en oversigt over de vigtigste grunde til, at personen skal købe fra dig.
8. Opfølgning. Følg derefter op igen.
Woody Allen sagde berømt, at 80 procent af succesen dukker op. Men jeg har faktisk fundet ud af, at 80 procent af succesen i salg følger op.
Udholdenhed er kritisk og kan være særlig vanskelig for kvinder, der kan føle sig nervøse for at være for aggressive. Hold ikke tilbage - opfølgninger kan ofte være forskellen mellem at vinde og miste virksomheden.
9. Vær OK, når du går væk.
Hvis du hører 'nej' - eller bare hører radiostilhed - er det ok at gå væk. Ofte er det en god ide at give din kunde nogle plads. Du ved måske aldrig, hvorfor blyet blev koldt ... men det har ofte slet intet at gøre med dig.
Så gå væk - og læg det ud af dit sind. Antag, at tiden ikke var rigtig, og gå videre til det næste navn på listen. Tag det ikke personligt - hvilket kan være så svært for kvinder at gøre.
10. Følg op igen.
... men glem ikke at tjekke tilbage om 2-3 måneder senere. Måske vil du fange dem på et bedre tidspunkt. Og din opfølgning vil minde dem om, at du er interesseret i at vinde deres forretning.
hvilket stjernetegn er den 11. juli
Mere end noget andet er det vigtigt at tænke på salget som at løse et problem for din kunde. Som Imperiale siger, 'hvis du kan tænke på, hvad du laver som at hjælpe nogen, vil det føles som halogenet skinner mindre på dig.'
Og det kan være netop den ting, der kan forvandle dig til en fantastisk kvindelig sælger / iværksætter.
