Jeg ville være den første til at indrømme, at jeg som ung iværksætter var i det for mig selv. Kredit? Ja, jeg tager nogle. Penge? Jeg kunne altid bruge mere af det. Opmærksomhed? Sikkert, sæt kameraet på mig.
Det er trist og underligt at tænke over nu. Over tid har jeg været heldig nok til at omgive mig med mennesker, der sætter pris på at opbygge rigtige forhold - forhold, der er gensidigt fordelagtige, der forbedrer livene for dem, der er involveret i dem. Ikke kun har denne holdning været inspirerende , men det har også været nogle af de bedste uddannelser, jeg nogensinde har modtaget.
Uanset om du er en iværksætter, en forretningsleder, mellemleder eller en person, der lige er begyndt, får du vælge de vaner, du opretter. Disse vaner påvirker dig, det mærke, du bygger for dig selv og de mennesker, du arbejder sammen med, så tænk hårdt på, hvem og hvad du vil være. For at hjælpe dig er her 12 vaner, som jeg har fundet at være værdifulde, der også kan gøre en forskel for dig:
1. Lyt til mennesker og hjælp, når du kan.
Når du lytter til mennesker, skal du være meget opmærksom på, hvad de siger, de værdsætter. Måske er det en introduktion eller nogle enkle råd. Afslut hver samtale med ordene 'Hvordan kan jeg være nyttigt for dig?' og du finder ud af det. Nogle gange er det let at forbinde prikkerne til en anden person - men det kan du kun gøre, hvis du lytter.
2. Skriv muligheder for at hjælpe, når du hører dem.
Når du tager noter, når du hører nogens behov, begynder disse oplysninger at flytte fra din kortvarige til din langtidshukommelse. Ved at gøre det til en vane at skrive ting ned, bliver det meget lettere at handle, fordi alt hvad du behøver at vide for at være nyttigt, er let tilgængeligt øverst i dit sind.
3. Omfavne hadere.
Sarah Silverman gav os alle et godt eksempel på dette for nylig ved simpelthen at reagere med medfølelse og venlighed over for en hader på Twitter. At gøre det til en vane at undgå at springe til vrede og i stedet reagere eftertænksomt resulterer næsten altid i bedre resultater for alle.
4. Hold kontakten med de mennesker, der betyder mest for dig.
Jeg sendte for nylig en undersøgelse til 20 forskellige mennesker i mit netværk om, hvad de værdsætter mest i et forretningsforhold, og 19 ud af 20 sagde, at det at holde kontakten var det bedste, deres kontakter havde gjort for at skabe en varig, meningsfuld forbindelse. Nogle gange et simpelt 'Hej, hvordan har du det?' på det rigtige tidspunkt kan komme langt.
stjernetegn for den 16. maj
5. Følg dine forpligtelser.
Jeg leverede en hovedret ved et arrangement, hvor arrangørerne var overbeviste om, at de var ude som taler på grund af en skør snestorm. Jeg fortalte dem, at de kunne stole på mig, så jeg landede i en anden by og kørte resten af vejen for at komme til tiden. Hvis du kan undgå at bakke ud af dine forpligtelser i sidste øjeblik, bevarer du tillid, og dine forhold bliver stærkere.
6. Udvid også omtanke til andre i dine kontakters liv.
Det betyder ikke noget, hvor tankevækkende du er over for nogen, hvis du har behandlet alle andre dårligt i hans eller hendes netværk. Alle dine kontakter har mennesker i deres liv, der støtter, arbejder sammen med og elsker dem: sekretærer, administratorer, ægtefæller. Giv ikke selviskhed og ignorere disse enkeltpersoner, simpelthen fordi du leder efter noget fra din kontakt.
7. Vær OK med ikke at få æren.
Hvis du vil forbedre din virksomhed og dit liv, bliver du nødt til at give slip på at have brug for kredit og ros for alt. Ærlig ærlighed bør alligevel ikke være den motiverende faktor bag alle dine gode gerninger. Når du konstant længes efter kredit, besejrer det ikke kun formålet med ægte hjælpsomhed, men det kan også være et dårligt eksempel for andre omkring dig.
8. Brug bekræftelsesord.
Den nemmeste ting at gøre, når du bemærker, at nogen er hjælpsomme, er at sige 'Det var virkelig rart af dig' eller 'Jeg er sikker på, at de værdsatte det, du gjorde.' At anerkende andre for deres arbejde er den rigtige ting at gøre, og nogle gange er det alt, hvad der kræves for at øge chancerne for, at den person skalerer denne vane.
9. Giv ikke gaver bare for at give dem.
Sidste år modtog jeg 10 Starbucks-gavekort fra folk, og jeg kan ikke engang lide kaffe. Bliv ikke vant til bare at markere afkrydsningsfeltet, når du sender en gave. I stedet når du giver gaver, skal du tænke igennem, hvad modtageren rent faktisk vil nyde, finde værdifuldt eller værdsætte.
10. Advokat konsekvent.
Alt for ofte klager vi over ting og glemmer at være mestre for god service. Tag et skridt tilbage, tænk på de produkter og mennesker, der har hjulpet dig, og tal for dem. Dette sender ikke kun en velfortjent belønning, men det øger også chancerne for, at personen også vil føle sig mere forbundet med dig.
11. Husk vigtige begivenheder.
Han har fødselsdag eller jubilæum, og hun har lige fået forfremmelse, hans barn er ved at blive opereret - uanset hvad det er, tag dig tid til at sende en note om disse vigtige begivenheder i folks liv. Et simpelt kort, tekst, opkald eller e-mail på det rigtige tidspunkt kan omdanne et traditionelt forretningsforhold til et ægte venskab mellem forretningsfolk.
12. Anvend positive vaner over hele linjen.
Hver af disse vaner vil tjene dig godt i forretningen, men du betyder ikke, at du skal slå dem fra, når det kommer til dit personlige liv. Venner, familie, ægtefæller osv. Har alle også brug for kærligheden. Ved at anvende disse vaner i hele dit liv bliver de en anden natur for dig.
uranus i 8. hus
Disse vaner har resulteret i langvarige klient-, partner- og medarbejderforhold, der dramatisk har påvirket min virksomheds bundlinje. Når man ser på de forhold, der virkelig flyttede nålen i mit forretnings- og privatliv, blev de forbedret med en eller flere af ovenstående vaner. Jeg håber, de også fungerer så godt for dig.
