Succesrige ledere er gode mennesker, der gennem deres fremragende opførsel inspirerer andre til at blive bedre.
Dette kommer til at tænke på i betragtning af den tale, Akio Toyoda, præsident og direktør for Toyota, holdt den 18. maj til Babson College's 636 nyeste kandidatgradsejere. Halvdelen af Babson-studerende kommer fra familievirksomheder, og mange af mine studerende er der for at lære at føre disse virksomheder ind i fremtiden.
Toyoda - der tjente sin MBA fra Babson i 1982, og hvis søn dimitterede fra kollegiet i 2014 - er et eksempel herpå. Hans oldefar opfandt den automatiske vævning og hans bedstefarKiichirotog Toyota fra et stoffirma til et bilfirma i sin anden generation, ' fortalte han lytterne .
Toyodas råd til kandidater var centreret om, hvordan det at være en bedre person også kan inspirere andre til at blive bedre. Selvom jeg ikke deltog i ceremonien, da jeg var i Israel, der ledte et kursus for 22 Babson-studerende, beundrer jeg den måde, hvorpå han gav værdifuld indsigt til sine lyttere i stedet for at prale af hans præstationer.
Her er hans syv perler af ledelsesvisdom.
1. Find din egen doughnut.
Toyoda fandt glæde et overraskende sted. Som han sagde: 'Da jeg var studerende her, fandt jeg glæde ved donuts! Amerikanske donuts var en glad, forbløffende opdagelse. Jeg vil opfordre jer alle til at finde din egen doughnut. '
Hvis du vil lede andre mennesker godt, burde du glæde dig over dit arbejde. Glæde frigør kreativitet og frigør folks energi langt mere effektivt end frygt.
2. Skru det ikke op.
Som leder har du mulighed for at gøre verden til et bedre sted. Men der er en fare - især hvis du er efterkommer af en virksomheds grundlægger - for at have blandede følelser omkring din lederposition. Når alt kommer til alt kan nogle landskaber undvære at tage ordrer fra en forælder eller stille spørgsmålstegn ved, om de virkelig fortjener deres position.
Toyoda foreslår, at du burde være helt engageret i at lede andre. Her er mine egne to cent: Hvis du føler for meget intern konflikt til at være effektiv, skal du komme ud.
3. Tag det ikke for givet.
Nogle af mine studerende fra familievirksomheder opfører sig som om de er klar til livet efter eksamen - og de udnytter ikke læringsmuligheden fuldt ud.
Men at dømme efter sin karriere steg Toyoda til det øverste job gennem præstationer, der beviste, at han havde muligheden for at lede organisationen. Hvis du tager lederskab for givet, skal du erstatte dig selv med en person som Toyoda, som - synes det mig - værner om muligheden.
4. Prøv nye ting, selvom du er gammel.
En stor virksomhed foretrækker ofte at bevare det, der har fungeret tidligere - selvom det ved, at fremtiden er i noget nyt.
Når man fortæller Toyotas historie, er det klart, at Toyoda ser værdien i at modstå sådan selvtilfredshed. Som han sagde: 'Hvordan tager du risikoen for at lave stof den ene dag og biler den næste? Selv kan jeg ikke forudsige, hvilken slags bil vi vil køre om 20 år, men min tid hos Babson lærte mig at omfavne forandring i stedet for at løbe fra den, og jeg opfordrer jer alle til at gøre det samme. '
5. Gør det rigtige, for hvis du gør det, følger pengene.
Bilproducenter fremstiller et forbrugerprodukt, som folks liv afhænger af. Hvis produkterne viser sig at være defekte, har virksomheden en chance for at bevise, om det vil gøre det, der er rigtigt for forbrugerne.
Toyota var blandt mange producenter, der brugte Takata airbags, som ifølge USA i dag , har dræbt mindst 23 mennesker rundt om i verden, der døde in hændelser, der beskyldes for en defekt enhed, der var 'tilbøjelig til at eksplodere ved udrulning og potentielt kaste brændende granatsplinter i passagererne.
I januar 2019 annoncerede Toyota en tilbagekaldelse af 1,7 millioner nordamerikanske køretøjer indeholdende sådanne airbags. Dette lyder for mig som den rigtige ting at gøre. Og jeg håber, at beslutningen reducerer skader på Toyota-forbrugere og begrænser skaden på dets omdømme.
6. Beslut hvad du står for.
Jeg er stærkt enig i Toyodas råd om vigtigheden af at handle i overensstemmelse med dine værdier. Hvordan det? Som jeg skriver i min bog Værdi Lederskab , ledere burdegøre livet bedre for medarbejdere, kunder ogsamfund aftilskynde medarbejdere til at inkorporere syv specifikke værdier, mens de er på arbejde
Libra kvinde i kærlighed tegn
7. Bare rolig med at være cool - vær varm.
For mig antyder Toyodas tip, at det at være cool handler om at få dig selv til at føle sig bedre, mens det at være varm handler om at lytte til andre mennesker og gøre deres liv bedre. At være varm er afgørende for at være en effektiv leder.
Tag Toyodas syv tip, så kan du blive en mere effektiv leder.
