Det ser ud til, at intet firma, der har et offentligt websted, længere er immun over for hackere og datatyve. Delta Air Lines fandt lige ud af det på den hårde måde, da det at [24] 7.ai - et firma, der leverer online chat-tjenester til en række forskellige virksomheder, herunder Delta, var involveret i en 'cyberhændelse'. Denne cyberhændelse gjorde det muligt at få adgang til Delta-kundebetalingsoplysninger i perioden fra 26. september 2017 til 12. oktober 2017.
Mens Delta Air Lines blev underrettet om denne overtrædelse i sidste uge, valgte virksomheden ikke at offentliggøre hændelsen før i går. I en erklæring frigivet sent i går eftermiddag af Delta, virksomheden beskrev de skridt, den har taget for at rette op på overtrædelsen:
'Efter at have fået besked om [24] 7.ai's hændelse begyndte Delta straks at arbejde med [24] 7.ai for at forstå enhver potentiel indvirkning, som hændelsen havde på Delta-kunder, delta.com eller ethvert Delta-computersystem. Vi engagerede også føderale retshåndhævelses- og retsmedicinske hold og har bekræftet, at hændelsen blev løst inden [24] 7.ai i oktober sidste år. På dette tidspunkt, selvom kun en lille delmængde af vores kunder ville have været udsat for, kan vi ikke sige endeligt, om nogen af vores kunders oplysninger faktisk blev åbnet eller efterfølgende kompromitteret. '
Ifølge erklæringen vil Delta kontakte direkte kunder, hvis betalingsdata blev kompromitteret af cyberhændelsen, og hvis kundebetalingskort blev brugt bedragerisk som et resultat, vil Delta 'sikre, at vores kunder ikke er ansvarlige for den aktivitet.'
Sears Holding, Delta Air ramt af brud på kundedata hos techfirmaet https://t.co/2dSe9Kax2N pic.twitter.com/AgYzsSeEwv
- Reuters topnyheder (@Reuters) 5. april 2018
Derudover planlægger virksomheden at etablere et dedikeret websted, delta.com/response til at tackle kundespørgsmål og bekymringer.
Delta Air Lines er ikke det første store selskab, der lider under et databrud, der har eksponeret kundebetaling og andre følsomme personlige oplysninger, og det vil bestemt ikke være det sidste. Virksomheder så forskellige som Saks Fifth Avenue, Gamestop, Panera Bread, Sonic, Whole Foods, Kmart, Forever 21 og Arby rapporterede alle dataovertrædelser i 2017, der muligvis har påvirket millioner af mennesker.
For at beskytte dig mod databrud som disse skal du kontrollere dine kredit- og betalingskortudskrifter nøje hver måned. Hvis du ser noget ud over det sædvanlige, skal du straks kontakte din bank eller kreditkortselskab.
