Efter et års udfordringer og forstyrrelser forårsaget af den globale pandemi har mental sundhed et øjeblik.
Næsten 80 procent af amerikanske arbejdsgivere siger, at medarbejderes mentale sundhed og trivsel nu er en topprioritet for virksomheden, ny forskning viser, efter at både ledere og teammedlemmer kæmpede med ændringer og tider med isolation og usikkerhed.
Når vi vender os til genåbning og genopretning, udgør medarbejdernes mentale sundhed og velvære en mulighed for ledere til at styrke deres arbejdskulturer.
I min søgen efter at dokumentere ligesindede ledere baseret på troen på at støtte hel person til at trives under krise, har jeg for nylig haft forbindelse med Jim Kavanaugh, administrerende direktør og medstifter af Verdensomspændende teknologi , et privat firma med 13,4 milliarder dollars teknologiløsninger. Kavanaugh delte et par bemærkelsesværdige vaner til at opbygge en støttende arbejdskultur.
'Støtte til mental sundhed er lige så vigtig for en kultur i verdensklasse, hvor alle mennesker ønsker at arbejde, som det er for at styrke vækst og økonomisk succes,' sagde han. 'Som leder er det mit job at guide organisationen på en måde, der bliver grundlæggende for den måde, folk handler op.'
ilddrage kinesisk stjernetegn 1976
Start med at lytte
Drevet af nedfaldet fra Covid-19 og racemæssig uretfærdighed er social ansvarlighed en voksende forretningsprioritet. Og at kigge ind er et af de første steder, hvor virksomheder kan påvirke deres bestræbelser på at gøre livet bedre for de mennesker og samfund, de tjener.
Støtte til mental sundhed starter med at sikre, at din arbejdspladskultur værdsætter inklusion og tillid og derefter omsætter disse værdier til handling. Denne handling kan være så enkel som at lytte.
'Du ved aldrig, hvad en person går igennem,' sagde Kavanaugh. 'Hvis vi vil have medarbejdere til at tale op, når de har verdensændrende forretningsidéer, skal vi også være der for dem, når de har brug for hjælp.'
I løbet af 2020 startede Kavanaughs team på lytningsture på tværs af WWTs globale organisation for bedre at forstå medarbejdernes oplevelser. Dette bemyndigede kolleger til at tale op, hvilket førte til større forståelse og tillid.
Destigmatiser behovet for hjælp
I en rapport udgivet af Oregon-baserede forsikringsselskab Standarden , sagde næsten halvdelen af de undersøgte amerikanske arbejdere, at de har kæmpet med psykiske problemer siden pandemien. Men stigmatiseringen og bekostningen af pleje får mange til at undgå at søge hjælp.
Arbejdsgivere kan hjælpe med at miste stigmaerne ved at indpakke mental sundhed i deres fordelsprogrammer og dermed skabe bedre personlige og professionelle resultater.
'Der bør ikke være en sort sky omkring diskussioner af angst, stress og depression,' sagde Kavanaugh. 'Disse ting er meget reelle, og ledere skal være støttende for at få folk til at føle sig godt tilpas ved at udnytte de tjenester, vi leverer.'
Som svar på pandemien hjalp WWT proaktivt medarbejderne med at bruge virksomhedens fordele, herunder sessioner med sin EAP-udbyder og yderligere betalt fri for frontlinearbejdere. WWT leverer også mental sundhedstjenester som en del af de omfattende fordele inden for sundhedsvæsenet og tilbyder rådgivningstjenester på stedet sundhedsklinikker.
Udvikl dine ledere
'Ledere og ledere går ikke i skole for dette,' sagde Kavanaugh. 'Alligevel kan højtydende kulturer ikke lade ledere se den anden vej, når nogen kæmper.'
Når vi går ind i en ny normal, skal lederudvikling integrere bløde færdigheder med praksis og diskussion omkring din virksomheds kulturelle værdier.
I mange år har WWT leveret en ledelsesplan, der indpoder værdier og etik. Da 2020 udfoldede sig, udvidede virksomheden programmet med større fokus på mangfoldighed og inklusion, fremmer kommunikation, lytning og anerkendelse, når nogen har brug for support.
'Opbygning af inklusion, forståelse og respekt er ikke en sprint,' sagde Kavanaugh. 'Det er et maraton og noget, vi vil have indbygget i vores DNA.'
Tillid og sikkerhed er afgørende for at opbygge en bemyndiget medarbejderbase. Dette starter med at kigge inden i din virksomhed, lytte til dine medarbejderes behov og udstyre dine medarbejdere med de bløde færdigheder, de har brug for for at lede.
tegn på, at en skyttemand kan lide dig
