Amazons cloud-computing-tjeneste, Amazon Web Services, oplevede en strømafbrydelse tirsdag på østkysten og forårsagede udbredte problemer for tusinder af brugere.
Berørte tjenester omfattede Adobes tjenester, Amazons Twitch, Atlassian's Bitbucket og HipChat, Buffer, Business Insider, Carto, Chef, Citrix, Clarifai, Codecademy, Coindesk, Convo, Coursera, Cracked, Docker, Elastic, Expedia, Expensify, FanDuel, FiftyThree, Flipboard , Flippa, Giphy, GitHub, GitLab, Google-ejet stof, Greenhouse, Heroku, Home Chef, iFixit, IFTTT, Imgur, Ionic, isitdownrightnow.com, Jamf, JSTOR, Kickstarter, Lonely Planet, Mailchimp, Mapbox, Medium, Microsofts HockeyApp , MIT Technology Review, MuckRock, New Relic, News Corp, PagerDuty, Pantheon, Quora, Razer, Signal, Slack, Sprout Social, StatusPage, Travis CI, Trello, Twilio, Unbounce, US Securities and Exchange Commission (SEC), Vermont Public Radio, VSCO og Zendesk, blandt andre.
Udfaldet, der påvirkede virksomhedens S3-lager i flere timer, var uden fortilfælde for verdens største og travleste cloudinfrastrukturudbyder. Ifølge en IDC-hvidbog roste organisationer, der bruger AWS, dets pålidelighed, stabilitet og sikkerhed. De rapporterede, at de oplevede færre ikke-planlagte afbrydelser af applikationer, der kører i AWS-miljøet, hvilket minimerer tabet af produktiv tid under nedetid. '
I gennemsnit reducerede organisationer, der blev undersøgt ved hjælp af AWS i stedet for andre udbydere, omkostningerne ved uplanlagt nedetid på produktivitet med 81,7%. Den ikke-planlagte nedetid var 2,1 timer om året for virksomheder, der bruger AWS sammenlignet med 10,6 timer uden AWS, hvilket giver en fordel på 79,8%. Tiden til at løse et afbrydelse var også hurtigere (2,1 sammenlignet med 2,4 timer), men mest imponerende var den tid, en virksomhed sparede på ikke at spilde brugerens produktivitet. Ifølge undersøgelsen ville en virksomhed, der ikke bruger AWS, miste seks gange det produktive arbejde, som en bruger kan generere på grund af en uventet afbrydelse: 3 timer om året sammenlignet med kun 0,5 timer om året med AWS.
'Fordele ved omkostningsbesparelser ved cloud computing er godt dokumenteret og forstået af virksomheder med en række dokumenterede brugssager, der dokumenterer resultater,' siger IDC-analytikere. Faktisk besparelse på grund af reduceret nedetid er sandsynligvis endnu større end det, de anslår 'fordi hver times nedetid ikke svarer til en tabt times produktivitet eller indtægtsgenerering, så IDC tilskriver kun en brøkdel af resultatet til besparelser.'
