Hvert hold har roller, der skal udfyldes for at få succes. Et godt team har et varieret sæt medlemmer, der har forskellige perspektiver, oplevelser, synspunkter og stilarter. Dette forhindrer blinde pletter og gruppetænkninger, der kan føre holdet ned ad farlige stier og til dårlig præstation.
En af de nøgleroller, som hold ofte får forkert, er djævelens advokat. Dette er den person på holdet, der tager et modsat synspunkt og bringer modsat bevis og perspektiv. Det er en nøglerolle, der hjælper med at sikre, at holdet ikke mangler et kritisk stykke information eller ikke overvejer andre muligheder.
I 1587 etablerede den katolske kirke rollen som Djævlens advokat som en del af processen med at erklære nogen som helgen. Formålet med rollen var at præsentere modbevis for helgen og finde huller i begivenhederne præsenteret som mirakler. Et af de mest berømte eksempler var, da ateistforfatteren Christopher Hitchens blev bedt om at vidne mod Moder Teresa.
Hvad kirken længe har indset, og hvilke gode hold lærer, er at uden nogen at fremlægge modsat bevis og en alternativ mening risikerer du at gå glip af andre muligheder og begå store fejl. Det er en risiko, som du ikke har råd til at tage, og en, der er let at undgå.
Imidlertid får mange hold rollen forkert. I stedet for at bebo en nøglerolle, der er nødvendig for at forbedre beslutninger og resultater, vil en dårlig djævels advokat bare være argumenterende og skabe friktion på holdet. Her er de rigtige måder at sikre, at dit team tager alt i betragtning.
1. Angreb ideerne, ikke folket
Ad hominem-angreb er ikke nyttige. Målet med djævelens advokat er ikke at sætte spørgsmålstegn ved en persons karakter eller troværdighed. Faktisk vil det kun skade personlige forhold og forhindre andre i at præsentere deres ideer eller meninger.
I stedet skal du fokusere på den idé, der præsenteres, og holde fast ved fordelene og sundheden i de argumenter, der fremsættes. Stil spørgsmålstegn ved beviserne og konklusionerne ved at give yderligere eller alternative data, logik eller oplevelser. Gør det med respekt og undgå at gøre dine kommentarer personlige eller nedværdigende.
2. Giv solid logik og begrundelse
En god djævels advokat vil præsentere nye og gyldige data og sund tænkning. Det handler ikke kun om at være argumenterende og sige, at du ikke kan lide noget. Fokuser på at give forskellige eksempler og datasæt, der kan bruges til at drage forskellige indsigter og konklusioner. Dit mål er at få holdet til at overveje andre muligheder og positioner og ikke personligt miskreditere en anden på holdet.
3. Tilby nye alternativer
En af de bedste ting, du kan gøre som djævelens talsmand, er at tilbyde nye og alternative muligheder. I stedet for blot at underminere og underbinde en anden idé, skal du fokusere på at give en anden vej. Selvom forslaget ikke er helt levedygtigt eller gennemtænkt, kan det fremme diskussion og debat, der kan føre til andre ideer og retninger.
stjernetegn for 18 juni
4. Server teamet, ikke din personlige dagsorden
En af de situationer, jeg ser meget på dysfunktionelle hold, er når en person bruger djævelens advokatrolle til at fremme en personlig dagsorden eller male en økse, de har med et andet teammedlem. Dette er hverken passende eller nyttigt. I stedet skal du fokusere på at betjene holdets dagsorden for effektivt at nå et bedre resultat.
Hvis du ser nogen, der ikke handler i teamets bedste, er det bedste at bede vedkommende om at afklare deres logik og begrundelse. Hvis de ikke kan formulere en gyldig grund, bør holdet overveje deres pointe og derefter gå videre og fokusere på andre problemer.
5. Ved, hvornår nok er nok
Djævelens advokats pointe er at fremme holdets tænkning og kvaliteten af deres beslutningstagning, ikke at kvæle diskussionen og stoppe holdets fremskridt. Når du har lyst til at have opbrugt værdien af en ræsonnement, eller at holdet er klar til at komme videre, er det tid til at træde ud af rollen og gå videre.
6. Tænd for det
Djævelens advokatrolle er nøglen til ethvert hold, og det er vigtigt, at hvert hold har en. Det er dog bedst ikke at lade det være den samme person hver gang. Hvis en person altid er naysayer, vil det skabe et spor for alle. I stedet skal du tænde for det og sørge for, at alle udvikler færdighederne og kan tage rollen, når det er nødvendigt.
Jeg ser ofte hold, der spiller 'for hyggelige' og ikke deltager i kritisk debat og udfordrer hinanden. Introduktion af ideen om en djævels advokat hjælper med at hæve baren på holdets diskussion og hjælpe dem med at nå bedre løsninger hurtigere.
